Cómo evitar que suban imágenes sin consentimiento a Internet

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Foto Reuters

Nos podemos preguntar ¿qué podemos hacer cuando determinados sujetos insertan fotografías en Internet, ya sea en una página web, blog, Facebook, Instagram u otra red social sin nuestro consentimiento expreso o habiéndoselo concedido a efectos de uso doméstico y personal, es difundido públicamente sin que se haya autorizado a ello?

Ante situaciones de esta naturaleza que, cada día son más frecuentes, la Agencia Española de Protección de Datos, en adelante la Agencia, que se reconoce como Autoridad y máxima interpretadora de las normas de protección de datos de carácter personal, de forma muy clara, para que los ciudadanos, que se vean afectados, puedan instar el ejercicio de su derecho a la privacidad.

De esta forma describe cual es el procedimiento que debe seguirse con arreglo a Derecho. Es digno de destacar que, en contadas ocasiones, es ignorado el ejercicio de este derecho por parte de determinados sujetos requeridos al hacer una ilegítima lectura de las facultades que otorga la Ley al entender que ese ejercicio constituye todo lo contrario al pretender convertirlo en un falso ilícito penal aunque casos como estos, por suerte, se dan en contadísimas y torticeras ocasiones que, además son corregidos por la Autoridad de la Agencia si se insta su tutela.

Como dice la Agencia “Tu imagen, tanto una foto como un vídeo en el que apareces, es un dato personal. La difusión de imágenes o vídeos publicados en diferentes servicios de internet sin el consentimiento de las personas que aparecen en ellos, sobre todo en redes sociales, es un tema que se plantea con frecuencia ante la Agencia. La Ley Orgánica de Protección de Datos reconoce a las personas el derecho a que sus datos personales inadecuados o excesivos se supriman cuando así lo soliciten”. Además manifiesta que la Agencia “tutelará tu derecho de cancelación si, después de haberte dirigido al responsable por un medio que permita acreditarlo, dicho responsable del tratamiento de datos no te ha respondido en el plazo establecido o si consideras que la respuesta no ha sido adecuada”.

Y añade la Agencia, que en estos casos “El ejercicio del derecho de cancelación sólo puede solicitarlo el afectado …Siempre que las circunstancias lo permitan, es recomendable contactar con quien subió el contenido solicitándole su eliminación. Tanto si optas por dar ese paso como si no lo haces, es imprescindible que te dirijas a la empresa u organismo que está tratando/difundiendo esos datos, en este caso a la red social o página web en la que se han publicado esas imágenes o vídeos, acreditando tu identidad e indicando qué enlaces son los que contienen los datos que quieres cancelar”.

Y nos podemos preguntar, ¿cómo lo hacemos? pues como habitualmente se hace cuando se ejercita un Derecho, mediante comunicación o requerimiento a quien ha subido las imágenes sin consentimiento.

La persona física o jurídica una vez requerida, manifiesta la Agencia “debe resolver sobre la solicitud de cancelación en el plazo máximo de diez días a contar desde la recepción de la misma. Transcurrido ese plazo sin que de forma expresa te respondan a la petición o si consideras que esa respuesta es insatisfactoria, puedes interponer la correspondiente reclamación de tutela ante esta Agencia, acompañando la documentación acreditativa de haber solicitado la cancelación ante la entidad de que se trate. Este punto es muy importante, ya que si no puedes acreditarnos que has ejercido en primer lugar tu derecho de cancelación ante quien está tratando/difundiendo esas imágenes o vídeos no podremos ayudarte”.

Debemos también tener presente que “las redes sociales más populares, por su parte, disponen de mecanismos establecidos para comunicarles vulneraciones de la privacidad o contenidos inapropiados mediante sus propios formularios” que se pueden cumplimentar siguiendo las instrucciones que se citan[1].

Todo ello, sin perjuicio del ejercicio de acciones de carácter civil con arreglo a lo establecido en la Ley Orgánica 1/1982, de 5 de mayo, sobre protección civil del derecho al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen.

Si además, estas imágenes divulgadas sin consentimiento son de profesionales de autoridades o miembros de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad y con la difusión se pueda poner en peligro la seguridad personal o familiar de los agentes, de las instalaciones protegidas (donde se han tomado), sin perjuicio del derecho fundamental a la información de los profesionales acreditados, se puede incurrir en una infracción grave a la L.O. 4/2015 de Protección de la Seguridad Ciudadana (art, 36.23 en relación con el art. 39.1.b)

[1] Facebook. La red social ofrece un servicio de ayuda para avisar de fotos o vídeos que puedan infringir el derecho fundamental a la protección de datos. Facebook ofrece varias opciones en función de las circunstancias de cada caso concreto. También permite denunciar una conducta abusiva mediante el enlace Denunciar, que aparece situado junto a la mayoría de los contenidos publicados en Facebook.

Google. La compañía dispone de una página desde la que se puede solicitar la retirada de contenido de sus diferentes servicios. En el caso del servicio de vídeos YouTube, se te ofrecerán diferentes opciones en caso de abuso o acoso, vulneraciones de la privacidad, denuncia de contenidos sexuales, contenidos violentos u otros problemas. Por otro lado, si consideras que un vídeo colgado en YouTube incluye un contenido inapropiado puedes utilizar el icono con forma de bandera (Denunciar) para avisar del contenido y que la empresa lo revise.

Twitter. La red aglutina en esta página diferentes formas de informar sobre diversos incumplimientos, entre los que se encuentran la publicación de información privada en Twitter, la usurpación de identidad, el acoso o la publicación de vídeos ofensivos.

Instagram. La red social Instagram cuenta con una página desde la que se puede reportar contenido publicado por terceros sin tu consentimiento que incluya tu información personal, así como informar de conductas abusivas o de casos de hostigamiento o acoso.

Muchas gracias por tu interés, espero que podamos compartir experiencias y comentarios. Saludos cordiales. Adolfo de la Torre

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